■FoodiesNoteについて

FoodiesNoteってなんですか?

FoodiesNoteとは、おすすめグルメ情報・写真・瞬間を友達とシェアして楽しむ、グルメSNSです。

他のグルメアプリとの違いはなんですか?

FoodiesNoteのアプリ内でつながっているお友達とだけで、お店情報や写真をシェアします。すべての情報はお友達の情報なので、信頼・安心して利用できます。

利用するにはどうしたらよいですか?

まずはAppStoreからFoodiesNoteをお使いのスマートフォンにインストールしてください。

*Facebookアカウントをお持ちの方
Facebookアカウントを使ってすぐに利用できます。

*Facebookアカウントをお持ちでないかた
FoodiesNoteアプリを起動し、新規登録ボタンからFoodiesNoteアカウントを登録してください。アカウントを登録するには、メールアドレスが必要となります。

iPhoneで利用できますか?

利用できます。App Storeからダウンロードしてください。

Androidで利用できますか?

申し訳ございません。Android版は、現在準備中です。

利用するには料金がかかりますか?

無料でご利用いただけます。

■アカウントについて

名前は本名で登録しないとダメですか?

実名でなくても登録できますが、お友達が探しやすいお名前にすることをお勧めします。

アカウントを複数作ることはできますか?

1つのメールアドレスに対し、1つのアカウントしか作成することができません。

新規アカウントの登録を行ったのですが、認証キーのメールが届きません。

迷惑フィルターをご利用のお客様は、必ず下記のドメインの受信登録をお願いいたします。
ドメイン名: @mogu.link

認証キーが記載されたメールを誤って削除してしまいました。どうしたらよいですか?

恐れ入りますが、もう一度はじめから登録手続きを行ってください。

認証キーを入力したら、 「認証期限が超過している」というメッセージが表示されました。どうしたらよいですか?

恐れ入りますが、もう一度はじめから登録手続きを行ってください。

ログインできません

ログインできない理由として以下が考えられます。

*FoodiesNote専用アカウントで利用している方
IDまたはパスワードが、間違っていませんか?
大文字・小文字、半角・全角を正しく入力しているか今一度ご確認ください。

*Facebookアカウントで利用している方
認証先サービス(Facebook)が利用できなくなっていませんか?
ログインに利用しているFacebookアカウントが利用できない場合には、FoodiesNoteにもログインできなくなります。Facebookアカウントの設定状況をご確認ください。

ユーザー名を変更するにはどうしたらよいですか?

*Facebookアカウントで利用している方

  1. Facebookでユーザー名を変更してください。

*FoodiesNote専用アカウントで利用している方
  1. 画面の下に表示されている[その他]ボタンをタップします。
  2. 表示されたメニューから[プロフィール]を選択し、変更してください。

プロフィールを編集するにはどうしたらよいですか?

  1. 画面の下に表示されている[その他]ボタンをタップします。
  2. 表示されたメニューから[プロフィール]を選択し、変更してください。

プロフィールにある称号とはなんですか?

自分の得意分野を表す自称の称号です。

メールアドレスを変更するにはどうしたらよいですか?

  1. 画面の下に表示されている[その他]ボタンをタップします。
  2. 表示されたメニューから[メールアドレス変更]を選択し、新しいメールアドレスを設定してください
  3. メールアドレス変更処理を行うと、確認の為に、新しいメールアドレス宛に「認証キー」をお送りいたします。
  4. 受信した認証キーを入力すると、メールアドレスが変更されます。

プロフィールの写真を変更するにはどうしたらよいですか?

  1. 画面の下に表示されている[その他]ボタンをタップします。
  2. 表示されたメニューから[プロフィール]を選択します。
  3. プロフィール写真をタップすると、写真が変更できます。

退会するにはどうすればよいですか?

退会すると投稿いただいたお店情報、写真などのすべての情報が削除されます。再度アカウントを作成しても、以前の情報は引き継がれませんのでご注意下さい。

  1. 画面の下に表示されている[その他]ボタンをタップします。
  2. 表示されたメニューから[退会]を選択します。

退会すると情報はどうなるの?

投稿頂いたお店情報、写真などのすべての情報は削除されます。再度アカウントを作成しても、以前の情報は引き継がれませんのでご注意下さい。

退会した後に、アカウントを復活させることはできますか?

復活されることはできません。退会前に使用していたメールアドレスで、再度アカウントを作成しても、以前の情報は引き継がれませんのでご注意下さい。

■パスワードについて

パスワードを忘れてしまいました。

ご登録のメールアドレス宛に仮パスワードを発行いたします。
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をタップし、仮パスワードをお受け取り下さい。 仮パスワードでログイン後は、お早めにご自身にてパスワードを変更することをお勧めいたします。

パスワードを変更するにはどうすればよいですか?

  1. 画面の下に表示されている[その他]ボタンをタップします。
  2. 表示されたメニューから[パスワード変更]をタップします。
  3. パスワード変更画面で、新しいパスワードを設定してください。

パスワードが変更できません。

Facebookアカウントでログインしている場合は、パスワードは変更できません。

■操作について

ログインできなくなってしまいました。どうしたらよいですか?

ログインできない理由として以下が考えられます。

*FoodiesNote専用アカウントで利用している方
IDまたはパスワードに間違いはございませんか?
大文字・小文字、半角・全角を正しく入力しているか今一度確認ください。

*Facebookアカウントで利用している方
認証先サービス(Facebook)が利用できなくなっていませんか?
ログインに利用しているFacebookアカウントが利用できない場合には、FoodiesNoteにもログインできなくなります。Facebookアカウントの設定状況をご確認ください。

マイリストとは何ですか?

マイリストとは、自分のお気に入りのお店や行きたいお店を管理できるリストです。

写真からマイリストに登録できますか?

できます。お店登録ボタンをタップし、「アルバムの写真を選んで登録」から登録できます。

友達のお気に入りのお店を、マイリストに登録できますか?

できます。登録したいお店情報を開き[マイリストに登録☆]ボタンをタップしてください。

マイリストに登録した内容をFacebookにも投稿できますか?

はい、できます。マイリスト登録および編集した時にFacebookに投稿するか/しないかを選択できます。

マイリストに動画を投稿することはできますか?

動画を投稿しても、再生することはできません。

マイリストにあるお勧めスタンプとはなんですか?

同じお店でも、オススメする理由はさまざま。 あなたが思うオススメポイントをスタンプで表現してください。

オススメスタンプは増やせますか?

申し訳ございません。増やすことはできません。

マイリストに、写真は何枚まで登録できますか?

20枚まで登録することができます。

お店情報を開いたときに表示される[行こうよ]とはなんですか?

[行こうよ]ボタンをタップすると、メッセージが開き、そのお店情報をお友達に送信することができます。

アルバムの写真にある[お気に入りに追加]とはなんですか?

写真の[お気に入りに追加]をタップすると、そのお店のがマイリストとして登録することができます。

アルバムの写真にある[行こうよ]とはなんですか?

写真の[行こうよ]をタップすると、メッセージが開き、その写真をお友達に送信することができます。

アルバムの写真にある[写真保存]とはなんですか?

写真の[写真保存]をタップすると、お使いのスマートフォンのアルバムに写真を保存することができます。

マイリストに登録した内容を修正するにはどうしたらよいですか?

マイリストのお店情報を開き[編集]ボタンをタップしてください。

マイリストに登録した写真を変更するにはどうしたらよいですか?

マイリストのお店情報を開き[編集]ボタンをタップします。 [写真]をタップし、写真を変更してください。

マイリストに登録したお店情報を削除できますか?

できます。マイリストを開き、左にスライドし、削除をタップしてください。

海外のお店をマイリストに登録できますか?

海外のレストランもマイリストに登録することができます。 ※お店情報は、新規に登録する必要があります

マイリストに登録しようとしたお店が、検索しても見つかりません。どうしたら登録できますか。

お店情報を新規登録すると、マイリストに登録することができます。

友達を削除するにはどうしたらよいですか?

フレンズを開き、削除する友達を左にスライドし、削除をタップしてください。

友達を削除しました。相手には通知されますか。

友達を削除しても、削除された友達には何も通知されません。

マップのピンの色にはどんな意味があるのですか?

オレンジのピン ・・・ あなたのお気に入のお店です
水色のピン ・・・ あたたの行ってみたいお店です
緑のピン ・・・ 友達が登録しているお店です

位置情報が取得できません

  1. iPhone本体の「設定」を開きます。
  2. 「プライバシー」をタップし、「位置情報サービス」をタップします。
  3. FoodiesNoteの設定をONにしてください。

送信したメッセージを消すことはできますか?

送信されたメッセージを消すことはできません。

メッセージグループに、友達を追加することはできますか?

できます。メッセージグループを開き、「友達追加アイコン」をタップし、友達一覧からメッセージを送る友達を選択してください。

メッセージグループから、退出することはできますか?

できます。メッセージグループ名を左にスライドし、削除をタップしてください。

■問題・不具合について

正しく動作しない

お手数ですが、下記メールアドレス宛に、不具合の箇所をご報告頂きますようお願い致します。

mogulink-info@mogu.link

お問合せ受付・回答に関してはメールで対応させて頂きます。 お問合せの返答にあたり、迷惑フィルターをご利用のお客様は、必ず下記のドメインの受信登録をお願いいたします。

ドメイン名:@mogu.link

ご登録のない場合、当社からの返信メールをお受け取りいただく事ができませんのでご注意下さい。

問合せ・質問するにはどうしたらよいですか。

お問合せ・ご質問は、下記メールアドレスにご連絡ください。

mogulink-info@mogu.link

お問合せ受付・回答に関してはメールで対応させて頂きます。 お問合せの返答にあたり、迷惑フィルターをご利用のお客様は、必ず下記のドメインの受信登録をお願いいたします。

ドメイン名:@mogu.link

ご登録のない場合、当社からの返信メールをお受け取りいただく事ができませんのでご注意下さい。

お店情報の登録または更新で、写真選択をタップすると、真っ白なアルバムが表示され、写真選択できません。

  1. iPhone本体の「設定」を開きます。
  2. 「プライバシー」をタップし、「写真」をタップします。
  3. FoodiesNoteの設定をONにしてください。

■その他

機種変更しても、マイリストやフレンズなど、登録した情報は引き継ぐことができますか?

はい。機種変更しても、今までと同じように使用できます。

アプリを誤ってアンインストールしてしまいました。再度、インストールすれば、使用できますか?

もう一度インストールしていただければ、今まで使用していたアカウントでご利用頂けます。

PC版はありますか?

申し訳ございません。PC版はありません。

海外でも利用できますか?

海外でも無料で利用できます。 ただし、通信料については、ご利用の携帯電話会社にお問合せ下さい。

電話番号が変わっても利用できますか?

電話番号が変わっても、今まで使用していたアカウントでご利用できます。

英語版のアプリはありますか?

申し訳ございません。英語版は現在準備中です。

お問合せ

本サービスにかかわるお問合せは、下記メールアドレスにご連絡いただきますようお願いいたします。

mogulink-info@mogu.link

■お問合せに関する注意事項■

お問合せ受付・回答に関してはメールで対応させて頂きます。
お問合せのご返答にあたり、ドメイン指定受信をされているお客様は、必ず下記のドメインの受信登録をお願いいたします。
ご登録のない場合、当社からの返信メールをお受け取りいただく事ができませんのでご注意下さい。
ドメイン名: @mogu.link

お問合せはこちら

株式会社リクリンク
http://www.reqlink.co.jp/